• 販売商品の発送予定日について

    各商品の発送時期は以下を予定しております▼通常販売商品・イルカ着ぐるみキーホルダー・カモメ着ぐるみキーホルダー・GOOD/DAGASHI発送時期:注文確定後、2~7営業日順次発送予定※配送地域や配送状況に応じて、お届けが遅れる場合がございます▼受注販売商品ハッピーえぐバック期間:12月20日~12月28日発送時期:4月中旬より順次発送開始Cinnamoroll/BIGぬいぐるみ発送時期:5月上旬より順次発送開始▼えぐカプセル商品居酒屋えぐざいるくじ期間:10月2日(月)12:00〜10月9日(月) 23:59 / 10月11日(水)12:00〜10月18日(水) 23:59 販売分発送時期:2月下旬より順次発送開始JSB3 13th Anniversary Capsule開催: 12月7日(木)12:00~12月21日(木)23:59 販売分3月中旬頃より順次発送予定2023 クリスマスVer.期間:12月25日(月)12:00~12月28日(木)23:59 販売分発送時期:4月上旬より順次発送予定※えぐカプセルONLINEは、プレイしていただいた後、ご登録のクレジットカードより送料650円を自動決済させていただくシステムとなっております。※送料650円はえぐカプセルコインとは別の決済となりますので、コイン別の時期にご請求させていただく可能性がございます。※カプセルを回していただいた後は、発送手続き等は必要ございませんので、そのまま商品到着をお待ち下さい。【代引き手数料について】何らかの原因により自動決済が行えなかった場合は「送料着払い(代金引換)」にてお届けさせていただきます。「代金引換」にて発送になった場合、送料の他に代引手数料330円が必要となります。※1注文あたりの送料・手数料が合計980円(送料650円+代引手数330円・税込)必要となります。発送が完了しましたら発送完了メールをお送りいたしますので、ご確認ください。※万一、お客様のご都合により配送会社での保管期限が過ぎた場合、再発送はいたしかねますのでご了承ください。

  • 大雪や強風による配送遅延について

    ただいま大雪や強風の影響により、一部地域において配送遅延が発生しており、商品のお届けに遅延が生じる場合がございます。今後の天候による道路規制などの状況によってはその他の地域でも配送遅延が生じる可能性がございます。詳しい状況につきましては、配送会社の公式サイトにて順次更新されておりますので、そちらをご確認ください。ヤマト運輸URL:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.htmlお客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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