えぐカプセルONLINEについてのお詫びと対応方法につきまして

えぐカプセルONLINE 【2021カレンダーver.】

・アクリルスタンド

・アクリルキーホルダー


上記商品につきまして、

7月1日(木)12:00~7月10日(土)23:59の期間で販売しておりましたが、

最終日(10日)23:00頃より、システムエラーが発生し「えぐカプセルONLINE」のプレイができない状態になっておりました。


23:00頃~23:59にプレイを試みたお客様には、

多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

申し訳ございませんでした。


今回の対応といたしまして、

下記期間で再販売を行わせていただきます。


≪再販売期間≫

7月13日(火)12:00~23:59


生産の関係で短い期間の対応となりまして申し訳ございません。

商品の発送時期についての変更はございません。

えぐカプセルコインを購入済みのお客様は上記期間でご利用いただければ幸いです。


当事象に関して、お問い合わせを頂いているお客様に対しては順次ご返答をさせていただきます。

引き続き、居酒屋えぐざいるONLINE STOREをよろしくお願い致します。

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